作为一名用户，我使用查重软件时最希望的是能够快速准确地检测出文本中的重复内容，并给出详细的报告。同时，希望软件界面简洁清晰，操作简单易懂。另外，对于一些特殊格式的文本，如PDF、图片文档等，希望软件也能够支持检测。针对这些问题，我建议查重软件在提升检测准确度的同时，也要注重用户体验的设计，简化操作流程，提供更多格式的文本检测支持。

优化查重软件的用户体验需要从多个方面入手。首先，要提高检测准确度，减少漏检和误判，这需要软件不断优化算法，提升技术水平。其次，要关注用户界面设计，简化操作流程，提供清晰的使用说明，让用户能够快速上手。另外，还要考虑用户反馈，及时修复软件存在的bug，并根据用户建议不断改进软件功能，提升用户满意度。综上所述，优化查重软件的用户体验需要技术和用户体验设计的双重努力。