针对知网查重代码问题，首先需要了解知网查重的原理和操作流程。在进行查重时，需要将待查重的文本粘贴到知网查重平台，系统会生成一段查重代码。接着，将该代码嵌入到您的文档中，然后上传至知网查重系统进行查重。如果查重代码出现问题，可能是由于格式不正确或文本长度超出限制等原因。此时，您可以尝试重新生成查重代码，确保格式正确且符合要求。另外，也可以联系知网客服寻求帮助。

解决知网查重代码问题的另一种方法是检查文本的排版格式是否符合要求，确保文本清晰可读且无特殊符号干扰。另外，还可以尝试使用不同的浏览器或清除浏览器缓存，有时候浏览器缓存问题也会导致查重代码无法生成。如果以上方法仍无法解决问题，建议及时联系知网客服或寻求专业人士的帮助，以便顺利完成文本查重任务。